FAQ - Häufige Fragen

Eine telefonische Bestellung ist NUR mit der Zahlungsart Vorkasse möglich.

Die Versandkostenpauschale beträgt 5,99 Euro, ab 149 Euro Warenwert ist die Lieferung versandkostenfrei

In den jeweiligen Artikelbeschreibungen ist angegeben, wann der Artikel versandfertig ist und der Versand voraussichtlich erfolgt.
Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben, gilt für die gesamte Bestellung die angegebene längere Lieferzeit.

Ihre Bestellung wird als versichertes Paket mit der Deutschen Post / DHL versendet. Sie erhalten am Versandtag eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Sie können auch als Gast bestellen.

Bitte beachten Sie, dass nur UNBENUTZTE Gebisse mit Etikett in OVP zurückgesendet werden können.
Das Gebiss darf NICHT im Pferdemaul gewesen sein,
weil dadurch unweigerlich Gebissspuren entstehen, die eine Rückgabe ausschließen.

Das neue Gebiss sollte also nur an ein vorhandenes Gebiss angehalten werden

Bitte messen Sie die Wade an der stärksten Stelle = Wadenumfang / -weite und die Höhe von der Ferse bis ca. fingerbreit unter der Kniekehle (= Schafthöhe)
Falls Größentabellen angegeben sind, entnehmen Sie bitte dort die Maße, um zu bestimmen, welche Größe Sie bestellen sollten
Sollten Ihre Maße von den angegebenen abweichen, wählen Sie bitte die nächste Größe.

MSH – Minishetty
SH – Shetty
PO – Pony
VB – Vollblut / Cob
WB – Warmblut / Full
XWB – Warmblut, extra groß
KB – Kaltblut

Bei einigen Artikeln sind Maße in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben.
Sollten diese Angaben dort nicht vorhanden sein, liegen sie uns leider nicht vor.

Leider bieten wir diese Services nicht an.